Asigurarea CASCO Mercedes-Benz Groupama

Constatare rapida 
 

• In maximum o zi lucratoare de la anuntarea avariei.
• Deschiderea dosarelor de dauna in unitatile Mercedes-Benz, conform programului.
• Pentru vehiculele nedeplasabile un inspector de daune va face constatarea in maximum o zi lucratoare de la avizarea telefonica a daunei.
• Pentru a reduce timpul de imobilizare in service exista posibilitatea constatarii prin corespondenta electronica (e-mail).

   Ridicarea masinii din service
 

• Poti ridica masina chiar in ziua in care avaria a fost remediata

         Informatii în timp real
 

• Notificarea prin SMS, la inregistrarea dosarului de dauna

    Asistenta rutiera extinsa
 

• Maxim 1 ora pentru avariile de pe teritoriul Romaniei
• Maxim 4 ore pentru cele din strainatate

       Acoperire pentru riscuri speciale
 

• Daune produse exclusiv anvelopelor si jantelor, daune produse suprafetelor vitrate, vandalism, riscuri civile, substane chimice sau corozive, actiunea animalelor

      
       Call Center dedicat clientilor Mercedes-Benz

• In cazul producerii unei daune apeleaza numarul de telefon 0374.110.114

    
     Reparatii de calitate
 

• Reparatii de calitate garantate de personalul calificat din service-urile Mercedes-Benz, efectuate cu piese originale pentru perfecta functionare si fiabilitate a vehiculului tau

      Decontare rapida si plata in avans
 

• Decontare rapida conform contractului cu unitatile service Mercedes-Benz si Groupama si plata in avans catre unitatile service pentru costul pieselor de schimb, daca este necesar

• Avarii provocate de calamitati naturale
• Avarii provocate de incendiu, trasnet, explozie
• Daune produse exclusiv jantelor si anvelopelor
• Vandalism, riscuri civile, avarii autori necunoscuti in parcare, substante chimice sau corozive
• Avarii provocate ca urmare a unui accident rutier din culpa exclusiva a unor terte persoane aflate in afara autovehiculului asigurat si asigurate RCA
• Extindere teritoriala*
• Asistenta Rutiera Basic
• Avarii provocate de ciocniri, loviri, izbiri, zgarieri, caderi, caderi de corpuri pe autovehicul, derapari, rasturnari
• Acoperirea daunelor produse in afara drumurilor publice

*Andorra, Austria, Belgia, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Republica Ceha, Danemarca, Estonia, Elvetia, Finlanda, Franta, Germania, Gibraltar, Grecia (inclusiv Creta), Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Monaco, Norvegia, Polonia, Portugalia, Republica San Marino, Republica Moldova, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Olanda, Turcia, Regatul Unit, Vatican, Republica Macedonia, Muntenegru, Serbia.

• Asistenta Rutiera Premium (numai pentru autovehicule cu o masa total maxim autorizata 3.5 tone)
• Acoperirea daunelor provocate de marfa transportata (numai pentru autovehicule utilitare)
• Acoperirea daunelor produse autovehiculelor ce funtioneaza ca utilaj de lucru (numai pentru autovehicule utilitare)
• Acoperirea daunelor produse de aspirarea apei la motor
• Raspunderea transportatorului, in calitate de caraus pentru marfurile transportate cu autovehicule (numai pentru autovehicule utilitare cu masa total maxim autorizata 7.5 tone)
• Extindere Teritoriala Suplimentara**

**Albania, Belarus, Cipru, Islanda, Israel, Iran, Maroc, Rusia, Tunisia, Ucraina