Asigurarea RCA și clauza de decontare directă

• Dacă automobilul este deplasabil, înregistrezi dauna online/ telefonic și alegi unde să te prezinți pentru constatarea daunelor. Ulterior, împreună cu un reprezentant specializat Groupama, decizi unde se va efectua reparația mașinii și primești mai multe detalii despre instrumentarea dosarului.
• Dacă automobilul este nedeplasabil, ne contactezi telefonic și ne comunici service-ul sau locația în care va fi tractată mașina (pentru reparație/ depozitare). Noi transmitem informațiile către un coleg specializat, urmând ca acesta să te contacteze în termen de 48h pentru a stabili împreună cu tine modul de desfășurare a constatării și detalii despre instrumentarea dosarului.

Clauza de decontare directă poate fi achiziționată doar împreună cu polița de răspundere civilă auto. Serviciul de decontare directă îți este oferit automat însă, achiziția acesteia este opțională. Prin achiziția clauzei de decontare directă, dacă ești implicat într-un accident fără să fii vinovatul, ai posibilitatea să îți repari autovehiculul la propriul asigurător RCA. Ulterior, asigurătorul unde ai încheiată polița cu clauza decontare directă va recupera suma plătită de la asigurătorul șoferului vinovat și nu va fi afectată clasa ta de bonus/ malus.

Prin decontare directă se acordă despăgubiri pentru:

• prejudicii materiale, inclusiv costuri de radiere și înmatriculare, costuri cu taxe de timbru, cheltuieli cu limitarea prejudiciului, dovedite cu acte, cheltuieli aferente diminuării valorii vehiculului după reparații, dovedite cu acte sau expertiză
• costuri privind readucerea vehiculului în starea de dinaintea evenimentului asigurat, dovedite cu documente emise prin sisteme specializate sau documente emise în condițiile legii
• prejudicii reprezentând consecința lipsei de folosință a vehiculului avariat, inclusiv înlocuirea temporară a vehiculului, pe baza opțiunii persoanei prejudiciate
• cheltuieli de judecată efectuate de către persoana prejudiciată sau cheltuieli aferente în cazul soluționării alternative a litigiului dacă soluția este favorabilă persoanei prejudiciate
• cheltuieli legate de transportul vehiculului avariat, aparținând terțului păgubit, de la locul accidentului la locația în care se găsește centrul de constatare daune, la unitatea reparatoare aleasă de păgubit în vederea reparării vehiculului, cel/ cea/ mai apropiat/ apropiată de locul producerii accidentului sau de domiciliul persoanei prejudiciate, după caz, dacă respectivul vehicul nu se mai poate deplasa prin mijloace proprii, iar asigurătorul nu asigură transportul

Pentru plata despăgubirii trebuie îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

• accidentele auto se produc pe teritoriul României;
• vehiculele implicate în accidentele auto sunt înmatriculate în România;
• prejudiciile sunt produse exclusiv vehiculelor;
• ambele vehicule implicate în accidentul auto au asigurare RCA valabilă la data producerii evenimentului. Valabilitatea polițelor RCA se face prin consultarea bazei publice de date CEDAM.

Reparație în regie proprie: după efectuarea constatării, în funcție de daunele existente și o calculație făcută în prealabil, Groupama va emite o ofertă de despăgubire. În situația în care ești de acord cu această ofertă, suma va fi virată în contul tău bancar.

Reparație în service: după efectuarea constatării, în funcție de daunele existente, îți vei alege o unitate service reparatoare (în cazul în care această unitate service este una parteneră Groupama, vei fi îndrumat de către specialistul de constatare). Întregul flux inclusiv decontarea se va desfășura direct între Groupama și service-ul respectiv.

În cazul în care nu există un protocol de colaborare, responsabilitatea depunerii documentelor de reparație îți aparține.

RCA:

• Buletin, permis conducator auto, talon în original auto păgubit
• Copie carte de identitate a mașinii păgubitului
• Împuternicire notarială proprietar păgubit (dacă este cazul) sau prezența acestuia
• Împuternicire de reprezentare proprietar păgubit (dacă este cazul) în caz PJ
• Formular de constat amiabil și copie după documentele vinovatului: buletin, permis, talon, RCA, PV poliție și autorizație de reparație

RCA cu decontare directă:

• Buletin, permis, talon în original ale asiguratului/ șoferului
• Copie RCA asigurat + Copie cartea mașinii
• Împuternicire proprietar (dacă este cazul) sau prezența acestuia
• Formular de constat amiabil și copie după documentele vinovatului: buletin, permis, talon, RCA, PV poliție și autorizație de reparație