Info

Petitiile/reclamatiile, precum si solicitarile de soluționare alternativa a litigiilor, inregistrate in ultimele 3 luni sunt in număr de
171, respectiv 3.

Structura acestora poate fi consultata aici, accesand pagina dedicata.

Prima pagina Daune Daune asigurari de viata

Daune asigurari de viata

In cazul unei daune, este necesar sa urmezi pasii, dupa cum sunt prezentati mai jos.

Ce trebuie sa faci atunci cand vrei sa deschizi un dosar de dauna de asigurare de viata

Pentru deschiderea unui dosar de dauna in baza oricarei polite de asigurari de viata:
  • asigurarea mixta de viata
  • asigurarea de viata cu economisire pentru copii
  • asigurarea de protectie in caz de deces
  • asigurarea de protectie in caz de deces cu suma descrescatoare
Trebuie sa urmezi pasii de mai jos:

Accesaza linkul urmator: https://www.groupama.ro/avizare-daune-online si parcurgi 5 pasi referitor la producerea evenimentului.

Inainte sa incepi trebuie sa te asiguri ca ai la dispozitie:
  • numărul poliței de asigurare;
  • contul IBAN;
  • copia actului de identitate și documentele aferente evenimentului pe care dorești să îl notifici, în format digital, pentru upload.

În cazul în care nu cunoști numărul contractului de asigurare, te rugăm să iei legătura cu reprezentantul de vânzări; HR-ul companiei sau să ne contactezi la 0374110110. Mai multe informatii suplimenate si exemple privind pasii de urmat gasesti aici.

Date de contact

Pentru mai multe detalii suna la Centrul de Servicii Clienti 0374.110.110.