De ce Asigurarea pentru călătorii în România?
Stai fără griji în vacanță!
Dacă ai achiziționat deja cazarea sau transportul pentru o vacanță pe teritoriul României alături de alte servicii, evenimente sau activități, prin agenție de turism sau rezervare individuală pe site-uri de profil, pentru planuri cu adevărat relaxate îți recomandăm și o asigurare. Prin Asigurarea pentru călătorii în România, îți punem la dispoziție servicii de asistență medicală și non-medicală pe toată durata călătoriei tale pe plaiuri mioritice.
Suntem aici pentru a te ajuta să alegi asigurarea potrivită nevoilor tale.
Asigurarea ta disponibilă doar cu câteva click-uri
BENEFICII
Flexibilitate
Durata asigurării poate fi de la 4 până la 365 de zile
Simplitate
În cazul unei urgențe medicale, vei primi suport 24/7 prin numărul de telefon dedicat: 0374 110 115 (alege opțiunea 1 pentru asistență medicală și opțiunea 2 pentru asistență rutieră)
Continuitate
În cazul unui eveniment neprevăzut, nu vei fi nevoit să suporți cheltuieli suplimentare. În caz de accident sau îmbolnăvire, Groupama va deconta cheltuielile medicale de urgență prilejuite de evenimentul asigurat făcute în timpul călătoriei
Riscuri acoperite
Asigurarea de bază
- Chat medical – poți să accesezi 24/7 un medic specialist pentru o evaluare medicală rapidă, suport și sfaturi în caz de accident sau îmbolnăvire sau după terminarea călătoriei, mai multe detalii găsești aici;
- Asigurarea de urgențe medicale – Asigurarea de urgențe medicale cuprinde procedurile medicale necesare pentru restabilirea stării medicale, cauzate de un accident sau acutizarea unei stări identificate într-un moment al călătoriei ca fiind o urgență medicală
- Asigurarea de accidente – Acordarea unei indemnizații fixe în caz de deces sau invaliditate permanentă totală, survenite într-un an de la data accidentului produs pe durata asigurării în timpul călătoriei în România
| Risc/ eveniment asigurat | Descriere acoperire | Limite de despăgubire/ sume asigurate* |
| PACHET DE BAZĂ | Pachet A/ Silver | în limita a 10.000 € |
| 1. ASIGURAREA DE URGENȚE MEDICALE | ||
| Chat medical | Suport medical în care se oferă sfaturi și informații de la medici licențiați prin platforma de mesagerie aleasă | nelimitat 24/7 |
| Cheltuieli medicale de urgență | Decontarea directă sau rambursarea cheltuielilor medicale necesare pentru stabilizarea stării de sănătate | în limita a 10.000 € |
| Spitalizare pe o perioadă > 10 zile: | Rambursarea cheltuielilor suplimentare provocate de spitalizarea îndelungată | |
|
în limita a 300 € | |
|
în limita a 300 € | |
|
în limita a 50 € | |
| Tratament dentar de urgență | Decontarea directă sau rambursarea cheltuielilor medicale | în limita a 300 € |
| Transport medical | Decontarea directă a transportului la un spital specializat din țară sau la domiciliu în funcție de recomandarea medicului curant și a Companiei de asistență. | în limita a 10.000 € |
| Transport funerar | Decontarea directă sau rambursarea cheltuielilor avute cu transportul corpului neînsuflețit în localitatea de domiciliu/ în care are loc înmormântarea | în limita a 5.000 € |
| 2. ASIGURAREA DE ACCIDENTE | ||
| -deces și invaliditate permanentă totală | Acoperirea evenimentului produs printr-o indemnizație fixă | 1.000 € |
*IMPORTANT
În cazul sumelor asigurate care conțin „în limita a”, indemnizația de asigurare reprezintă contravaloarea cheltuielilor generate de evenimentul asigurat produs până la limita maximă de despăgubire trecută în Lista de acoperiri și în Polița de asigurare.
Detalii despre modul de despăgubire al evenimentelor asigurate și costurile eligibile pentru fiecare tip de eveniment asigurat se găsesc în capitolele Riscuri asigurate și Indemnizația de asigurare din Condițiile generale și specifice de asigurare.
Asigurări suplimentare
În plus, la produsul de bază, poți opta și pentru:
- Asigurarea suplimentară de anulare a vacanței (STORNO) – în cazul unui eveniment neprevăzut ce te împiedică să pleci în călătorie, îți rambursăm cheltuielile de achiziționare a pachetului de vacanță în limita a 1.000 euro;
- Asigurarea suplimentară pentru sporturi de vară/iarna poate fi achiziționată la alegere între cele două opțiuni dacă în vacanță urmează să practici sporturi cu grad ridicat de risc (schi, snowboarding, sanie sau snorkeling, surfing, rafting, parapantă și altele);
- Asigurarea suplimentară de Întrerupere/ Extindere călătorie te ajută dacă ești nevoit să extinzi acoperirea asigurării tale de călătorie, în cazul în care ești spitalizat, pentru copii sau soț/soție.
În funcție de tipul de transport pe care îl vei folosi pentru a ajunge la destinație, autoturismul propriu sau avion, poți alege una dintre asigurările suplimentare:
- Asigurarea pentru călătoriile cu avionul care acoperă întârzierea, pierderea sau anularea cursei aeriene și întârzierea sau pierderea bagajului;
- Asistență rutieră: asistență telefonică în cazul în care întâmpini probleme cu mașina cu care călătorești, restabilirea mobilității autovehiculului, salvare/recuperare în afara carosabilului, parcare, mașină de schimb, hotel, continuarea călătoriei, recuperarea autovehicului reparat, repatrierea autovehicului.
| Risc/ eveniment asigurat | Descriere acoperire | Limite de despăgubire/ sume asigurate* |
| ASIGURĂRI SUPLIMENTARE | ||
| 1. ANULAREA CĂLĂTORIEI – STORNO* | Rambursarea contravalorii călătoriei achitate, cuprinzând pachete turistice sau costurile transportului, cazării, activități turistice | în limita a 1.000 € |
| 2. SPORTURI DE IARNĂ SAU VARĂ (la alegere) | Decontarea directă sau rambursarea cheltuielilor medicale necesare pentru stabilizarea stării de sănătate în urma producerii unui accident în timpul practicării unui sport cu risc mediu/ ridicat | în limita a 10.000 € |
| CĂLĂTORII CU AVIONUL | Indemnizație fixă după dovedirea pierderii bagajului | 500 € |
| Pierderea bagajului** (1 bagaj) | ||
| ** în perioada sărbătorilor de iarnă (15 Decembrie-15 Ianuarie) | 750 € | |
| Întârzierea bagajului (1 bagaj) | Rambursarea în baza documentelor de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.) a cheltuielilor efectuate în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României, cheltuieli efectuate suplimentar pentru bunuri de strictă necesitate** (alimente, produse de igienă personală, haine), ca urmare a indisponibilității temporare a bunurilor personale din bagajul întârziat | în limita a 200 € |
| *** În situația în care valoarea cheltuielilor efectuate suplimentar în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României este mai mică decât 75 € sau Asiguratul nu mai deține documentele de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.), se va acorda indemnația fixă. Indemnizația fixă se acordă pentru un singur eveniment produs în timpul călătoriei. |
75 € | |
| Întârzierea cursei aeriene între 4-12 ore | Rambursarea în baza documentelor de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.) a cheltuielilor efectuate în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României, cheltuieli efectuate suplimentar pentru bunuri de strictă necesitate** (alimente, produse de igienă personală, haine) | în limita a 500 € |
| *** În situația în care valoarea cheltuielilor efectuate suplimentar în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României este mai mică decât 75 € sau Asiguratul nu mai deține documentele de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.), se va acorda indemnația fixă. Indemnizația fixă se acordă pentru un singur eveniment produs în timpul călătoriei. |
75 € | |
| Întârzierea peste 12 ore | Rambursarea în baza documentelor de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.) a cheltuielilor efectuate în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României, cheltuieli efectuate suplimentar pentru bunuri de strictă necesitate** (alimente, produse de igienă personală, haine) sau servicii (transport, cazare etc.) | în limita a 500 € |
| *** În situația în care valoarea cheltuielilor efectuate suplimentar în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României este mai mică decât 150 € sau Asiguratul nu mai deține documentele de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.), se va acorda indemnația fixă. Indemnizația fixă se acordă pentru un singur eveniment produs în timpul călătoriei. |
150 € | |
| Anularea cursei aeriene | Rambursarea în baza documentelor de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.) a cheltuielilor efectuate în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României, cheltuieli efectuate suplimentar pentru bunuri de strictă necesitate** (alimente, produse de igienă personală, haine) sau servicii (transport, cazare etc.) | în limita a 500 € |
| *** În situația în care valoarea cheltuielilor efectuate suplimentar în localitatea de destinație a călătoriei pe teritoriul României este mai mică decât 250 € sau Asiguratul nu mai deține documentele de plată (bonuri fiscale, chitanțe, facturi etc.), se va acorda indemnația fixă. Indemnizația fixă se acordă pentru un singur eveniment produs în timpul călătoriei. |
250 € | |
| Pierderea cursei aeriene | Rambursarea cheltuielilor efectuate suplimentar pentru servicii (cazare, noul bilet achiziționat/taxe de schimbare a biletului de avion) | în limita a 1.000 € |
| ÎNTRERUPEREA/ EXTINDEREA CĂLĂTORIEI | Rambursarea cheltuielilor efectuate suplimentar (telefon, hrană, taxa de schimbare a biletului de avion pentru întoarcere, rent a car) în cazul în care călătoria este întreruptă din cauză unor evenimente nefericite (îmbolnăvire, boală gravă, deces, naștere prematură, daune materiale grave) sau extinsă din cauza spitalizării | în limita a 300 € |
| Întreruperea călătoriei asiguratului | ||
| Transportul copiilor minori | în limita a 500 € | |
| Extindere pentru soț/ soție | ||
| SERVICII DE ASISTENȚĂ RUTIERĂ | Accesarea serviciilor de asistență rutieră necesare pentru terminarea călătoriei în siguranță Decontarea directă a costurilor aferente serviciilor este posibilă doar la apelarea telefonică imediată și urmarea pașilor indicați de Compania de asistență |
Acces servicii |
| Asistență tehnică telefonică | ||
| Restabilirea mobilității autovehiculului/ Tractare platformă | ||
| Parcare/ Depozitare | ||
| Continuarea călătoriei* | ||
| Recuperarea autovehiculului reparat | în limita a 1.000 € | |
| Transportul autovehicul | ||
| Salvare/ Recuperare în afara carosabilului | în limita a 200 € | |
| Mașină de schimb (rent a car)* | în limita a 70 €/zi | |
| Hotel* | în limita a 240 € | |
* În cazul în care pe Poliţă au fost nominalizaţi mai mulți Asigurați, suma asigurată pentru asigurarea suplimentară va fi limita maximă de despăgubire pe Polița de asigurare. Serviciile de asistență rutieră marcate în tabel cu * nu pot fi cumulate.
**La bunuri de strictă necesitate nu se încadrează parfumurile, produsele cosmetice sau dermatocosmetice, echipamente electronice, tutun, alcool.
*** Indemnizația fixă se va acorda conform prevederilor din capitolul Indemnizația de asigurare aferent Asigurăriii suplimentare pentru călătoriile cu avionul.
Totul se rezolvă cu Groupama
Chat-ul medical ÎntreabăMedic
Obții suport medical specializat la distanță, la orice oră din zi, de oriunde din lume
Achiziționare online
Poți plăti online asigurarea pentru călătorie
Notificare online evenimente asigurate
Notifici simplu și rapid producerea unui eveniment asigurat
Cum procedez în cazul
unui eveniment asigurat
Decontare directă
În caz de accident, îmbolnăvire subită în care ai o urgență medicală și ai nevoie de:
- organizarea asistenței medicale
- spitalizarea
- preluarea costurilor serviciilor medicale
- organizarea repatrierii medicale
| 1. Apelează numărul dedicat 0374.110.115 (alege opțiunea 1 pentru asistență medicală și opțiunea 2 pentru asistență rutieră) | 2. Urmează indicațiile privitoare la gestionarea urmărilor evenimentului asigurat |
| 3. Prezintă personalului medical polița sau comunică numărul de contract înscris pe poliță | 4. Primești banii în cont, după finalizarea dosarului/cheltuielile se plătesc direct furnizorului de servicii |
Rambursare costuri
În situația în care achiți singur contravaloarea serviciilor medicale, medicamentelor sau în cazul producerii unui eveniment asigurat care nu presupune decontare directă, vei primi contravaloarea cheltuielilor avute în limita sumei asigurate ulterior transmiterii documentelor solicitate prin intermediul platformei online. În situația în care nu deții/ nu trimiți dovada cheltuielilor efectuate, vei primi o indemnizație fixă conform Condițiilor de asigurare.
- Beneficiezi de servicii medicale sau alte servicii fără decontare directă
- Achiți serviciile medicale sau medicamentele
- Transmiți documentele păstrate către notificare
- Se evaluează evenimentul anunțat
- Rambursarea costurilor conform detaliilor de plată
Pentru toți pașii necesari, accesează Ghidul de notificare evenimente asigurate călătorie aici.
Mergi liniștit în concediul mult visat! Asigurarea de călătorie de la Groupama este flexibilă și te scapă de cheltuieli suplimentare. Intră aici și calculează prima în funcție de nevoile tale!
Sfaturi utile
Tot ce trebuie să știi ca să pleci în vacanță echipat cu Asigurarea pentru călătorii
Dacă până acum Asigurarea pentru călătorii nu se afla pe lista de priorități, acum lucrurile stau altfel, și înainte să pleci într-o vacanță în străinătate știi că este important să iei toate măsurile de siguranță. Te ajutăm cu toate informațiile de care ai nevoie ca să alegi Asigurarea pentru călătorii potrivită pentru vacanța pe care […]
13 locuri de vizitat în România cu copiii, pentru o vacanță de neuitat în familie
Să te pregătești de o vacanță este un proces plin de entuziasm, dar vine și cu o serie de considerente care pot deveni stresante, chiar dacă alegi să-ți petreci concediul în țară. Dacă ai decis să mergi împreună cu copiii, va trebui să alegi o destinație care oferă activități și atracții potrivite pentru toată familia […]
Întrebări frecvente
De ce să aleg Groupama pentru Asigurarea pentru călătorii în România?
- În cazul unui eveniment neprevăzut, nu vei fi nevoit să suporți cheltuieli suplimentare
- Îți alegi acoperirile în funcție de scopul călătoriei tale
- Durata pentru care te poți asigura este de minimum 4 zile și până la 365 de zile
- În cazul în care pleci în călătorie cu mașina, poți opta pentru Asigurarea suplimentară privind asistența rutieră
- Dacă ești nevoit să extinzi acoperirea asigurării tale de călătorie pentru copii sau soție, poți opta pentru Asigurarea suplimentară de Întrerupere/Extindere călătorie
- Ai un număr de telefon dedicat la care poți suna în cazul în care intervine unul din riscurile acoperite de polița ta de asigurare: 0374 110 115 (alegi tasta “1” pentru asistență medicală și tasta “2” pentru asistență rutieră)
Cum pot achiziționa această asigurare? Cu cât timp înaintea plecării în călătorie?
Achiziția unei astfel de polițe de asigurare se poate face atât online, cât și din orice agenție Groupama. O altă opțiune este să ne telefonezi la nr. 0374 110 110 și noi te ajutăm cu emiterea poliței de asigurare.
Asigurarea poate fi achiziționată chiar în ziua plecării, însă trebuie să știi că valabilitatea ei va începe a doua zi. Iar, dacă îți dorești ca la pachetul de bază să adaugi și opțiunea de anulare a vacanței, aceasta trebuie achiziționată cu minim 30 de zile înainte de plecarea în călătorie.
Pot achiziționa asigurarea de călătorii pentru mai multe persoane?
Da, poți adăuga în asigurare și adulți, și copii, iar asigurarea este valabilă pentru toți, cu același pachet.
În cazul în care trebuie să merg la spital și cei de acolo îmi cer garanție de plată – unde trebuie să sun?
În cazul în care are loc un eveniment nefericit, este necesar să suni la numărul dedicat înscris pe polița de asigurare, respectiv 0374 110 115, al partenerilor noștri externi de asistență Coris Assistance. Vei fi îndrumat către unitățile medicale unde poți accesa serviciile cu decontare directă.
În cât timp trebuie anunțat evenimentul de la producerea acestuia?
În cazul producerii unui risc acoperit prin polița de asigurare, este necesară apelarea în maximum 48 de ore de la producerea evenimentului a numărului de telefon 0374 110 115 (alege opțiunea 1 pentru asistență medicală și opțiunea 2 pentru asistență rutieră). În situația în care asiguratul se află în imposibilitatea de a apela acest număr, o altă persoană poate face acest lucru în locul său.
Documente utile
Contactează-ne prin telefon, chat sau e-mail și vom răspunde cât mai curând întrebărilor sau sesizărilor tale.