Info

Petitiile/reclamatiile, precum si solicitarile de soluționare alternativa a litigiilor, inregistrate in ultimele 3 luni sunt in număr de
145, respectiv 2.

Structura acestora poate fi consultata aici, accesand pagina dedicata.

Prima pagina Colectia de avantaje Asigurarea locuintei cu extra acoperiri

Colecția de Avantaje de la Groupama Asigurări

Suntem prima companie de asigurări care trece de la promisiuni la angajamente prin creșterea calității. De aceea, produsele noastre vin cu un set de servicii asociate gratuite gândite pentru o experiență mai bună a clientului: Colecția de Avantaje de la Groupama Asigurări.


Asigurarea locuintei cu extra acoperiri

Asigurarea locuintei cu extra acoperiri

Acum toate problemele din locuinta sunt rezolvate mult mai repede si mai usor cu ajutorul avantajelor Groupama:
Autoconstatare si Intervenții de Urgenta.

Autoconstatare

Cel mai scurt drum
de la problema la intervenției

In maximum 72 de ore* de la acordul tau, ai banii în cont pentru daune mai mici de 2000 de lei, la asigurarea locuintei.

Daca intârziem, iti oferim si un Card Cadou de 100 de lei.

Cum faci constatarea?

1Fotografiezi
› Faci cateva fotografii ale daunei
› Nu mai trebuie sa astepti un agent constatator de la Groupama
2Telefonezi
› Suni la Alo Groupama - 0374 110 110
› Pe baza descrierii tale, consultantii nostri vor estima incadrarea daunei in procedura de autoconstatare
3Trimiti e-mail
› Daca estimarea telefonica se incadreaza sub 2000 de lei, vei primi pe e-mail instructiunile si documentele de completat, pe care le vei trimite inapoi completate, impreuna cu fotografiile daunei
› In cel mai scurt timp, vei primi un deviz cu detalierea despagubirii acceptate la plata. Daca valoarea acesteia este sub 2000 de lei si esti de acord cu ea, ne trimiti un e-mail cu acordul tau.
› In maximum 72 de ore de la acordul tau, primesti suma aprobata, fie direct în contul indicat de tine, fie de la casieria Groupama Asigurari
 

Regulamentul campaniei este disponibil aici
Lista cu magazinele partenere este disponibila aici.​


* 72 de ore de la data si ora acordului tau, pentru despagubirea acceptata la plata, cu exceptia zilelor de sambata, duminica si a sarbatorilor legale.

Intervenții de urgenta

Cel mai bun serviciu de urgenta
pentru casa ta, de la Groupama

Un specialist intervine, in maximum o ora de la raportare, pentru intervențiile de urgenta.

Daca intarziem, iti oferim si un Card Cadou de 100 de lei.

Cum obtii o intervenție de urgenta?

 
1Apelezi Alo Groupama
0374 110 110
2Ne spui ce avarie trebuie remediata urgent
3Trimitem un specialist la tine acasa in maximum
o ora
 

Care sunt interventiile de urgenta** pentru care intervenim in maximum o ora?

 
Electricitate
Gaze
Tevi sparte
Geamuri sparte
Intervenții pentru acoperis
Tevi înfundate
Incalzire
Acces in locuinta

​Regulamentul campaniei este disponibil aici.
Lista cu magazinele partenere este disponibila aici.
** intervenția de urgenta este oferita pentru daunele produse ca urmare a unor evenimente asigurate, conform conditiilor de asigurare.