Info

Petitiile/reclamatiile, precum si solicitarile de soluționare alternativa a litigiilor, inregistrate in ultimele 3 luni sunt in număr de
152, respectiv 2.

Structura acestora poate fi consultata aici, accesand pagina dedicata.

Prima pagina Media Groupama in presa Georgiana Miron : „Trebuie să fim avocatul clientului în companiile noastre și nu vânătorul lui în piață”

Georgiana Miron : „Trebuie să fim avocatul clientului în companiile noastre și nu vânătorul lui în piață”

Georgiana Miron: Trebuie să facem pași mai curajoși în direcția apropierii față de client. Trebuie să fim avocatul clientului în companiile noastre și nu vânătorul lui în piață, cu orice preț. Trebuie să fim mai bine racordați la realitățile cotidiene ale oamenilor, să-i ascultăm mai des și să valorificăm feedback-ul de la ei. Părerea mea este că un pas important pentru o apropiere reală față de clienți este o etică profesională puternică și fără compromisuri.